腾讯时时彩安装邀请码报道6天后断网用户收到退款 长城宽带出台退款新办法

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2018-04-02 16:51新浪广东评论(人参与)

  3月23日,新浪广东快投诉报道了《长城宽带用户断网有有另三个小 月退款尴尬:三个小 半月内并能到账》,6天后腾讯时时彩安装邀请码腾讯时时彩安装邀请码用户张先生告诉新浪广东快投诉,已收到广州长城宽带的991元腾讯时时彩安装邀请码退款。广州长城宽带官方客服表示,官方已出台处置“三线整改”断网什么的问题的法律法律依据 ,若用户断网超有有另三个小 月仍必须恢复,可申请退款

  此前,张先生办理了广州长城宽带“2年送三个小 月”的网络宽带套餐,总共花费180元,使用7个月后就因“三线整改”网线被剪断,断网整整有有另三个小 月仍无法恢复。期间,在省消委会调解下,广州长城宽带提出给张先生退款700元,但张先生认为退款计算法律法律依据 不对,拒绝接受700元退款。3月22日,新浪广东快投诉介入后,广州长城宽带越来迅速受理了张先生的退款请求,并表示退款金额可不须要重新计算,共要可不须要退款990多元。

  新浪广东快投诉了解到,此次“三线整改”广州长城宽带受到很大的冲击,不少用户断网完会求退款。3月中旬,为处置广大用户退款难的什么的问题,广州长城宽带官方出台了相关处置法律法律依据 ,明确用户断网超有有另三个小 月仍必须恢复的,广州长城宽带将受理用户退款申请。

  据悉,用户提出退款申请后,将短信收到长城宽带发送的服务邮箱,用户将银行卡和开户行人的身份证拍照发送到服务邮箱即可。退款的计算法律法律依据 :然后我此前办理的套餐有赠送月份一句话,要先扣除赠送的月份,然后我计算每个月的平均月租费,除去已正常使用的费用,剩余费用则为应撤回费用。广州长城宽带客服告诉新浪广东快投诉,具体退款金额将在资料审核通完后 告知用户,然后我“三线整改”涉及的用户较多,通常退款在有有另三个小 半月内到账。

  近日,新浪广东快投诉又陆续收到多起广州长城宽带用户断网退款的投诉,均已得到广州长城宽带的受理。新浪广东快投诉提醒各位用户,若有相关退款诉求,可参考退款申请流程或直接拨打长城宽带官方客服电话(98079)咨询。(新浪广东 GDTS03)

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